受診勧奨　

　病院に行くほどでもない、もしくは病院に行く時間がない、みたいな方が症状を改善する薬を求めてドラッグストアにいらっしゃるわけで、もちろん適切なお薬をお勧めできれば一番いいのですが…。
　上記のような場合は、安易に市販薬をお勧めするわけにもいかず、受診勧奨といって医療機関に行くことをお勧めすることになります。
　病院行けないから来てるのにー、という気持ちはものすごくわかるのですが、私たち登録販売者は病気の診断はできませんし（してはいけない）、病院で処方されたお薬との飲み合わせなどは正直わかりかねるところもあるので、そこは主治医や薬剤師にお尋ねいただきたいです。
　乳児や幼児も、使えない薬が多く自分の症状を的確に伝えられませんから、やむを得ない事情がなければ医療機関に連れて行くのが一番です。

　普段健康な成人の風邪の諸症状を楽にする、食べ過ぎや便秘などの胃腸の不良、軽いかぶれ・湿疹などの皮膚症状などをケアするお薬については、いいものがたくさんありますのでお気軽にご相談して下さいね。
　体質に合わせて体を調えながら症状に効く漢方もお勧めです。