いろいろなお客様 無茶ぶりカスタマー① Google先生に問う、返品のルール「買物」は「契約行為」で、法的な責任が生じる約束です。「売ります」「買います」に合意があれば、口頭でも契約が成立し、一度成立した契約は、原則として一方的にやめることはできません。 2024.10.17 いろいろなお客様マンガ日常業務
いろいろなお客様 おじいちゃんとの対話 たまーにいらっしゃる難聴のおじいちゃん、笑っちゃうくらい耳が遠いんです。ボイジャー1号くらい遠いです。まず、ポイントカードをお持ちですか?からの、ポイントカードを出していただくまでにそこそこ時間がかかります(どうやって作ったんだろう、ポイントカード…)。 2024.09.23 いろいろなお客様マンガ日常業務
いろいろなお客様 受診勧奨 病院に行くほどでもない、もしくは病院に行く時間がない、みたいな方が症状を改善する薬を求めてドラッグストアにいらっしゃるわけで、もちろん適切なお薬をお勧めできれば一番いいのですが...。上記のような場合は、安易に市販薬をお勧めするわけにもいかず、受診勧奨といって医療機関に行くことをお勧めすることになります。 2024.08.25 いろいろなお客様マンガ日常業務
いろいろなお客様 小銭拾いおじさん なぞの善行?拾った小銭を収入にしているのではなく、ただ単に小銭を探すのが趣味の方なんでしょうか?見つけた小銭を従業員に押し付けて去って行きます...。何度かそんなことがありました。 2024.07.27 いろいろなお客様マンガ
いろいろなお客様 会計分けの限界とは… 実際レジで打ち比べたことはないのですが、ほんとにそうなるのでしょうか? レジで商品のバーコードを読むたびに、レジのディスプレイに税込みの価格が表示されるのですが、その価格は既に端数は切り捨ててあります。一品ずつ会計作戦でお得になるのかなぁ。... 2024.07.15 いろいろなお客様マンガ
いろいろなお客様 日焼けオイル 1980年代は、何種類もの日焼けオイルがズラリと並んでいたものですが、2024年現在はこんな感じです。日焼け止めなら棚2つ分くらいの売場が展開されていて、けっこう高価なものもこの時期バンバン売れるんですけどね。 2024.07.08 いろいろなお客様マンガ
いろいろなお客様 神客Ⅱ システムのアップデイト、バージョンアップ、配置換え作業後などに起こりやすいシステムトラブル。いろんなところが関わっているので、原因の特定が難しい場合もあり、復旧に時間がかかることもあります。何かの拍子に配線がズレたり抜けたりした、しょーもない場合もあったり...。 2024.06.27 いろいろなお客様マンガ